iPhone修理に関するよくあるご質問

i smile三宮センター街店によせられた
iPhone修理、故障のよくあるご質問とその答え

flow01 よくあるご質問

どのように修理依頼をすればいいですか？

まずお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お客様のiPhoneを詳しく見てみないことには修理価格の提示はできませんのでご来店頂ければと思います。

iPhoneのデータは消えるのでしょうか？

基本的はiPhoneの中のデータは消えることはありません。不安な方はパソコンのiTunesまたはicloudであらかじめバックアップをお取りください。

flow02 よくあるご質問
flow05 よくあるご質問

修理価格はどのくらいですか？

修理内容により異なりますので、修理料金詳細ページをご参考ください。

水没復旧を依頼して直らない場合の料金はどうなるのですか？

水没復旧は基板まで全て取り外して洗浄を行いますので、調査費用として￥4,800頂戴しておりますのでご了承くださいませ。

修理にかかる時間はどのくらい？

ガラス割れ、液晶交換、カメラ交換修理、バッテリー交換、ホームボタン交換につきましては約30分
お時間を頂戴しております。水没復旧修理は約2時間、ドックコネクター修理は約40分となっております。
その他の箇所の場合は随時修理時間は変わりますので、受付時に詳しくご説明させていただきます。

flow06 よくあるご質問

清算でクレジットカードは使用できますか？

もちろん可能です。お支払は現金またはクレジットカード（VISA、MASTER、アメックス）にてのご精算が可能です。
その他のカードはご使用できませんのでご了承ください。
また領収書が必要な方はお申し出ください。

他店で修理できないと断られたのですが、そういう場合でも対応可能でしょうか？

はい、可能です。当店では他店で対応できないようなiPhoneの基盤修理も行っておりますので、
他店で修理不可能と診断されたiPhoneも復旧させてきた実績がございます。